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Cómo funciona la prueba gratuita
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Elige un plan en la app. Todas las herramientas se desbloquean al instante y no se cobra nada.
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Cancela en cualquier momento antes de que termine la prueba y nunca se te cobrará nada.
Día 8
Empieza el cobro, que se renueva hasta que canceles desde tu cuenta de Apple.
Preguntas sobre facturación
¿Qué pasa cuando termina la prueba gratuita?
La suscripción empieza automáticamente, salvo que la canceles antes. Así funcionan las pruebas gratuitas del App Store. Si cancelas a tiempo, no se te cobra nada; Pandaedits deja de abrir y editar PDF, y tus archivos no se modifican.
¿Cómo cancelo la suscripción?
En los ajustes de suscripciones de tu cuenta de Apple: en el iPhone, Ajustes › tu nombre › Suscripciones; en el Mac, App Store › tu nombre › Ajustes de la cuenta › Suscripciones. Eliminar la app no cancela la suscripción. Si cancelas después de la prueba, conservas el acceso hasta el final del periodo que ya pagaste.
¿Cómo obtengo un reembolso?
Apple vende y factura las suscripciones, así que es Apple, y no nosotros, quien decide los reembolsos. Solicítalo desde la app (Ajustes › Suscripción › Solicitar un reembolso) o en reportaproblem.apple.com. Apple te comunica su decisión por correo electrónico.
¿Cómo restauro una suscripción en un dispositivo nuevo?
Abre Ajustes › Suscripción en la app y toca Restaurar compras. Se consulta al App Store qué tiene ya tu cuenta de Apple.
Una prueba gratuita por cuenta de Apple. Apple vende y factura la suscripción a través del App Store. Los precios se muestran en dólares estadounidenses; el App Store cobra en tu moneda. Cancela cuando quieras desde los ajustes de tu cuenta de Apple.
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