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So funktioniert die kostenlose Testphase

  1. Heute

    Wählen Sie in der App einen Tarif. Alle Werkzeuge werden sofort freigeschaltet, und es wird nichts berechnet.

  2. Tag 7

    Kündigen Sie jederzeit vor Ende der Testphase, und es wird Ihnen nie etwas berechnet.

  3. Tag 8

    Die Abrechnung beginnt und verlängert sich, bis Sie über Ihren Apple-Account kündigen.

Fragen zur Abrechnung

Was passiert, wenn die kostenlose Testphase endet?

Das Abo beginnt automatisch, sofern Sie nicht vorher kündigen. So funktioniert eine kostenlose Testphase im App Store. Kündigen Sie rechtzeitig, wird Ihnen nichts berechnet; Pandaedits öffnet und bearbeitet dann keine PDFs mehr, und Ihre Dateien bleiben unverändert.

Wie kündige ich das Abo?

In den Abo-Einstellungen Ihres Apple-Accounts: auf dem iPhone unter Einstellungen › Ihr Name › Abos; auf dem Mac unter App Store › Ihr Name › Accounteinstellungen › Abos. Das Löschen der App kündigt Ihr Abo nicht. Kündigen Sie nach der Testphase, behalten Sie den Zugriff bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums.

Wie erhalte ich eine Rückerstattung?

Abos werden von Apple verkauft und abgerechnet, daher entscheidet Apple über Rückerstattungen, nicht wir. Beantragen Sie sie in der App (Einstellungen › Abo › Rückerstattung anfordern) oder unter reportaproblem.apple.com. Apple teilt Ihnen die Entscheidung per E-Mail mit.

Wie stelle ich ein Abo auf einem neuen Gerät wieder her?

Öffnen Sie in der App Einstellungen › Abo und tippen Sie auf „Käufe wiederherstellen“. Dabei wird der App Store gefragt, was Ihr Apple-Account bereits besitzt.

Eine kostenlose Testphase pro Apple-Account. Verkauf und Abrechnung erfolgen über Apple im App Store. Die Preise sind in US-Dollar angegeben; der App Store rechnet in Ihrer Währung ab. Jederzeit in den Einstellungen Ihres Apple-Accounts kündbar.

Fragen zur Abrechnung? Zur Support-Seite